일잇다회원탈퇴(계정 삭제) 안내
앱을 사용할 수 없어도 웹에서 삭제를 요청할 수 있습니다.
방법 1. 앱에서 바로 삭제 (권장)
일잇다 회원은 앱 안에서 언제든 직접 계정을 삭제할 수 있습니다. 별도 요청이나 대기 없이 즉시 처리됩니다.
- 일잇다 앱을 열고 로그인합니다.
- 하단 메뉴에서 MY를 누릅니다.
- 회원탈퇴를 누릅니다.
- 안내 내용을 확인하고 탈퇴하기를 누릅니다.
삭제가 끝나면 이 기기에서 로그아웃되고, 기기에 저장된 일잇다 기록도 함께 지워집니다.
방법 2. 앱을 사용할 수 없을 때 — 웹에서 요청
앱을 지웠거나 로그인할 수 없는 경우에도 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
- support@ilitda.com으로 메일을 보냅니다. 제목: 「일잇다 계정 삭제 요청」
- 본문에 가입한 카카오 계정 이메일과 앱 표시 이름 두 가지만 적습니다.
- 본인 확인 후 계정을 삭제하고 결과를 회신합니다. 삭제 범위는 아래 ‘삭제되는 정보’와 같습니다.
삭제되는 정보
- 로그인 계정(카카오 계정 연결 정보, 이메일)
- 개인 공수 기록, 개인 경비 기록
- 앱 이용 기록(분석 이벤트)
- 서버로 아직 보내지 않은 기기 안의 기록
이름 없이 남는 정보
다른 사람의 기록과 함께 묶여 있는 일부 사실은, 나를 다시 알아볼 수 없도록 처리한 뒤 남을 수 있습니다.
- 팀 출역 기록: 팀장이 확인한 출역 기록은 팀 정산 미리보기를 위해 이름 대신 ‘탈퇴회원’으로 표시되어 남습니다.
- 내가 등록한 현장: 주소와 원청 정보를 지웁니다. 다른 기록과 연결되지 않은 현장은 삭제합니다.
- 변경 이력: 나와 관련된 항목은 삭제하거나 식별 정보를 가린 상태로 남깁니다.
삭제 후 같은 카카오 계정으로 다시 가입하면 새 계정으로 시작하며, 이전 기록은 복구되지 않습니다.